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I.T. 服務
支援包括: 電話, 遙控處理 及 上門維修
優越計劃
優越計劃:每月 HK$ 7,500
基本服務
免費伺服器管理
免費管理報告
監察伺服器
網路監察
伺服器健康檢查
健康檢查報告
進階服務
電腦例行檢查
例行檢查
免費電腦清單
回應時間
服務時間: 2 個小時的上門維修支援及遠端遙控支援 3 小時
回應時間 (正常): 在 2 小時內
回應時間 (緊急): 短時間內
上門維修支援回應時間: 在 4 小時內
其他
每額外小時 HK$ 600
詳細資料
基本服務:
服務包括伺服器維護、 健康檢查、 防病毒更新、監察服務和解決網路設備的問題。伺服器安裝,網路基礎設施改造,添加新的硬體不包括在此服務內。
回應時間:
服務包括安裝電腦為新使用者,解決列印問題,伺服器訪問問題
遠端遙控支援 (15 分鐘或以上必須被算作半小時服務) 每次最少半小時
最少 2 小時上門維修 (15 分鐘或以上必須能算作 1 小時服務)
標準計劃
標準計劃:每月 HK$ 4,500
基本服務
免費伺服器管理
免費管理報告
伺服器健康檢查
健康檢查報告
進階服務
電腦例行檢查
例行檢查
免費電腦清單
回應時間
服務時間: 2 個小時的上門維修支援及遠端遙控支援 3 小時
回應時間 (正常): 在 4 小時內
回應時間 (緊急): 在 2 小時內
上門維修支援回應時間: 下一工作日
其他
每額外小時 HK$ 700
詳細資料
基本服務:
服務包括伺服器維護、 健康檢查、 防病毒更新、監察服務和解決網路設備的問題。伺服器安裝,網路基礎設施改造,添加新的硬體不包括在此服務內。
回應時間:
服務包括安裝電腦為新使用者,解決列印問題,伺服器訪問問題
遠端遙控支援 (15 分鐘或以上必須被算作半小時服務) 每次最少半小時
最少 2 小時上門維修 (15 分鐘或以上必須能算作 1 小時服務)
解決方案
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